Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 17 Nisan 2025
RestoranQR.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki türde kişisel verileriniz toplanabilir:
-
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
-
IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı verileri
-
İşletmenize ait restoran adı, menü içeriği, lokasyon bilgisi
-
Ödeme ve fatura bilgileri (sadece abonelik işlemlerinde)
2. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz:
-
Üyelik formu doldururken
-
Hizmetleri kullanırken otomatik olarak
-
İletişim formları ve destek talepleri aracılığıyla
-
Çerezler (cookies) ve analiz araçları üzerinden
toplanabilir.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Hizmetleri sunmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
-
Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
-
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
-
Güvenlik kontrolleri ve dolandırıcılık önleme
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Pazarlama, bilgilendirme ve duyuru e-postaları göndermek (onay vermeniz durumunda)
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle asla izinsiz olarak paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak;
-
Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi kurumlarla,
-
Hizmetin sağlanabilmesi için anlaşmalı altyapı sağlayıcılarımızla (örneğin e-posta servisleri, sunucu hizmetleri)
paylaşılabilir.
6. Veri Güvenliği
-
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı korumak amacıyla SSL sertifikası, güvenlik duvarları ve şifreleme sistemleri ile korunur.
-
Kullanıcı verilerine yalnızca yetkili personel erişebilir.
7. KVKK ve GDPR Uyumlu Haklarınız
Kullanıcı olarak şu haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizi öğrenme ve erişim talep etme
-
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
-
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
-
Veri taşınabilirliği talep etme
-
Açık rızanızı geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim yollarından ulaşabilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Verileriniz, kullanım amacına uygun olarak sadece gerektiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda, yasal zorunluluk yoksa güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından RestoranQR.com sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz her sitenin politikasını ayrı değerlendirmenizi öneririz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
11. İletişim
Veri gizliliği ile ilgili tüm sorularınız, talepleriniz ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@restoranqr.com
📍 Adres: Alanya, Antalya, Türkiye